«Мы надеемся, что Верса стала последним крупным туроператором, который покинул рынок», - заявил на пресс-конференции в рамках выставки «Отдых» руководитель Ростуризма Олег Сафонов. При этом глава регулятора пообещал, что власть не будет «закручивать гайки», а постарается переписать отраслевой закон с учетом интересов его участников, причем проект закона сразу после его публикации ждет широкое общественное обсуждение.

«Сегодня министр культуры проводил совещание по этому законопроекту с привлечением экспертов отрасли. В самое ближайшее время финальная версия проекта будет опубликована и начнётся её обсуждение. Пока же подробности озвучивать рано, очевидно лишь то, что система фингарантий претерпит кардинальные изменения», - рассказал Олег Сафонов. Как пояснил глава Ростуризма, причина большинства недавних банкротств – кризис перепроизводства на туристическом рынке, в результате чего предложение сильно превышало спрос. «Рынок многие годы рос, и туроператоры планировали своё развитие исходя из этого тренда. Однако этим летом выездной турпоток, в силу целого ряда экономических и политических причин, впервые сильно упал – по разным оценкам на 20-25%. В итоге многим туроператорам пришлось использовать оборотные средства для покрытия текущих трат, что привело к кассовым разрывам. На этом фоне крах «Невы» стал катализатором веерного банкротства – банки, испугавшись рисков туристического рынка, стали массово закрывать туроператорам кредиты, и оставшись совсем без денег, они просто не смогли продолжать выполнять свои обязательства. Усугубила положение и позиция многих зарубежных партнёров, которые начали требовать оплату за свои услуги вперёд», - рассказал Олег Сафонов.

Тем не менее, по мнению главы Ростуризма, в следующее лето туристический рынок войдёт очищенным и более сильным. «Сейчас в реестре состоит примерно 1700 туроператоров выездного туризма, а обанкротилось этим летом только 17 компаний. Впрочем, пострадало от них немало туристов – около 100 тысяч. Очевидно, что реестр покинет ещё некоторое количество операторов, хотя мы надеемся, что крупных банкротств больше не будет. При этом мы не можем сейчас прогнозировать, насколько сократиться реестр, однако надеюсь, что эти туроператоры и их сотрудники всё равно останутся на рынке, переориентируясь на внутренний или въездной туризм. К тому же предпосылки для этого есть – на фоне падения выездного рынка, внутренний за первое полугодие вырос примерно на +25%», - резюмировал Олег Сафонов.

Не дожидаясь законодательного введения страхования путевок, туроператоры начали самостоятельно вводить этот институт защиты туристов, полагая с его помощью вернуть доверие клиентов к туристическому рынку. О введении этого механизма в первый день выставки «Отдых» заявил туроператор «Русский Экспресс».

«Мы стали первым туроператором, запустившим страхование каждого отдельного турпакета. Сделать это было в сложившихся условиях очень непросто, ведь страховые компании стали массово избегать работы с туристическим рынком. Однако «Ингосстрах» счел, что риски для него по этим страховкам будут минимальны, т.к. основные наши фингарантии полностью перестрахованы, причём в Германии», - рассказал корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ» Тарас Кобищанов, гендиректор «Русского Экспресса».

Как пояснил собеседник, страхование турпакетов будет добровольным и обойдётся всего в 5% от их стоимости. Новую программу в компании назвали «Максимальная защита финансовых рисков туристов». «Мы полагаем, что этот инструмент сможет вернуть доверие между всеми участниками рынка – между туроператором и турагентом, а также между турагентом и туристом. Доверие - это главная проблема, из-за чего сейчас в бронированиях практически исчезла глубина продаж. Даже Новый год ещё не начал продаваться: туристы хотят забронировать туры, но боятся заранее вносить за них оплату. А с такой страховкой, которая гарантирует полный возврат денег при любой причине отмены тура, туристы смогут не опасаться за свои средства, а турагенты – не опасаться краха туроператора», - пояснил собеседник. Причём турагентства могут предлагать туристам эту страховку в любом варианте: например, предлагая её в подарок вместо традиционной скидки, что в сложившихся условиях намного привлекательнее для потребителя. Впрочем, турагентства могут продавать её и как дополнительную услугу.

Отметим, что 5-процентрная стоимость подобной страховки участниками рынка была оценена как вполне приемлемая. «На недавнем нашем выездном мероприятии в Абу-Даби мы опросили турагентства по поводу стоимости полного страхования турпакетов от всех рисков. Большинство экспертов пришла к выводу, что 5% будет для туристов вполне приемлемой суммой, которую они готовы будут заплатить за финансовые гарантии и спокойствие. Тем более что довольно популярная страховка от невыезда стоит 4.2%, что ненамного ниже нашего нового страхового продукта, однако последний покрывает абсолютно все риски», - отметил Тарас Кобищанов.